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HOW TO ORDER〜通信販売御利用の手順

.SETSALELIST(カタログ)
遠方の方、忙しくて店に来られない方の為に毎月お送りしている通信販売のリスト
をお送りしています。この中には、自信を持って推薦する推薦盤コーナー、主として
在庫残りの貴少盤を安価に供給するサービス・コーナー、世界中から集めたLP/CD
をストックするスペシャル・ストック・コーナーがあり、充実したストックからご希望の
アイテムを購入できる便利なシステムです。ユーロ/プログレッシヴはもちろん、ブ
リティッシュ/トラッド等のストックも扱っています。お申込は簡単、200円分の切手
を同封の上、最新リスト希望と明記してマーキー内ワールド・ディスク通販係までお
送り下さい。最新リストをお送りします。(この度、通信販売専用の電話番号を設
けました。以後、在庫確認、お申込み、お問い合わせ等はam11:00〜pm6:00
03-3954-4897/通販係までお願い致します。)また土・日・祭日の通信販売
業務はお休みさせて頂いております。
1.SETSALELIST(カタログ)/ホームページの新入荷情報から御希望の商品をお選びください。
2.在庫確認
3.御取り置き
4.御送金(代引きは除く)
5.発送
6.送料一覧
7.その他(未発、キャンセルについて)
「1.SETSALELISTについて」
■弊社ではSETSALELIST(通販用カタログ)とホーム・ページ上の入荷情報
http://www.marquee.co.jp/world_disque/d.w.frameset.html
をもとにお客様の御注文をお受けしております。
■SETSALELISTの「今月の推薦盤」は近日発売予定の商品も掲載されておりますので、
基本的に全て予約扱いとなります。未だ入荷していない商品は希望しない場合は、
在庫確認時にお伝えください。
■「SPECIAL STOCK」は在庫小数ですがリスト発送時にすべて在庫があったものです。売切れ次第
御注文の受付は中止させていただきます。
■記載してある価格は、全て税込み価格になっております。
「2.まず、在庫確認をしてください」
E-MAIL、FAX、往復ハガキ、お電話にて受け付けております。
作業迅速化を進め、より早くお返事するため以下のことをお願いしております。
■御希望の商品のアーティスト、タイトル、CD、DVD(メディア)等をお知らせください。
■お客様のお名前(フルネーム)、御送金方法 (現金書留/為替、銀行振込み、代引き)をお知らせく
ださい。
■在庫確認の後、在庫のあるものをお知らせし、そのまま御取り置きさせて頂きます。
■在庫確認の際リファレンス・ナンバー(受付番号)をお伝えしますので、お控えください。
■SET SALE LIST(カタログ)の登録をされていないお客様。
また、初めて御利用いただくお客様は、その旨もお知らせください。
■TEL在庫確認 03-3954-4897(通販専用)
*平日11時-17時の間、受け付けております。
■Eメール在庫確認 w-disque@marquee.co.jp
*件名(title)には在庫確認と御記入ください。
*2日以内(土日祭日を除く)に返信が無い場合は誠に申し訳ありませんが再度御連絡ください。
もしくは、ORDER FORMをご利用ください。
■FAX在庫確認 03-3954-9563
*在庫の有無は○×にて、お答えします。
*お客様の御利用されているFAX機が留守アナウンス後に切り替わる設定ですと、申し訳ありませんが、
弊社のFAX機の性質上、認識でず送信することが出来ません。
*2日以内(土日祭日を除く)に返信が無い場合は誠に申し訳ありませんが再度御連絡ください。
「3.御取り置き」
■御取り置き期間は、原則として在庫確認していただいてから1ヶ月間とさせていただいております。
「4.御送金方法」
御希望の方法を在庫確認時に、お知らせください
「現金書留/為替のお客様へ」
■在庫確認後、オーダー・フォームに必要事項を明記いただき代金/為替と同封して送ってください。
「銀行振込でお支払いの場合」
■在庫確認の際に、「銀行振込希望」とお伝えください。
■確認のため、お電話番号も伺います。オーダーフォームは必要ありません。
■カタログと発送先が異なる場合は、発送先の住所をお知らせください。
■御希望の発送方法【宅配便/郵便】をお伝えください。
■振り込み手数料は、お客さまの御負担でお願いします。
■総合計金額を以下の口座にお振込みください。
三菱東京UFJ銀行 目白駅前支店
普通 0432289
マーキー・インコーポレイティド(カ
■お振込み人名の後に受付番号(リファレンス・ナンバー)が付けられる場合は
お付けください。【例】ヤマダ タロウ A21
「代引き御希望のお客様」
■在庫確認の際に、「代引き希望」とお伝えください。
■確認のため、お電話番号も伺います。オーダーフォームは必要ありません。
■カタログと発送先が異なる場合は、発送先の住所もお知らせください。
■発送は宅配便のみになります。
■商品と送料の合計金額に対し、コレクト・サービス料が掛かります。
■時間指定 午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時のいずれかで出来ます。
「コレクトサービス料金一覧」
商品代金+送料 サービス料金
9686円未満 315円(本体価格300円/消費税等15円)
9686円以上〜29581円未満 420円(本体価格400円/消費税等20「円)
29581円以上〜99371円未満 630円(本体価格600円/消費税等30円)
99371円以上〜298950円未満 1050円(本体価格1000円/消費税等50円)
「5.発送」
■代金到着/御入金確認後、一週間以内に発送させていただきます。(土・日・祭日は除く)
■宅配便と郵便が選べます。
■宅配便/ゆうパックの場合、時間指定が出来ます、午前中指定、もしくは3時間の幅を見ていただき、
御指定ください。
「6.送料一覧」
■2CDはCD2枚分とカウントさせていただきます。
■DVDはCD2枚分とカウントさせ頂きます。
■本、BOX、特殊ケース、等はお問い合わせください。
■Bell Antique,Herese,Avalonの、弊社レーベルのアイテムをご注文頂いた場合は送料は無料になります。
・冊子小包(こわれもの扱いはありません)
枚数 送料
CD1〜2枚 310円
CD3枚 390円
CD4枚以上 お取り扱いはありません
・宅配便(CD1枚より)
一律500円(全国共通)
「7.その他」
■未発商品(入荷待ち予約商品)について、
在庫のあるものから先に発送させていただきます、御送金いただいた時点で入荷待ちの商品に関して
は、入荷次第、郵便にて随時発送させていただきます(不足送料分は弊社負担)。
未発送リストが同封されていなかったり、未発送リストから、未発商品が抜け落ちているようなことがあ
りましたら、大変申し訳ありませんが御連絡ください。
■推薦盤の発売延期等による発送の遅れについて、
リストの推薦盤は近日発売とのインフォメーションを受けているものですが、商品によっては大幅に発
売が遅れる商品も生じてしまっているのが現状です。長くお待ちいただいている商品に関しては、常時、
他の商品との交換、又は返金受け付けておりますので、御気軽にTELにて御連絡ください。
■商品発送後のキャンセル、返品についてについて、
商品の性質上、弊社の手違いによる誤発送、不良品(弊社の基準による)以外の返品はお断りさせて
いただきます。御連絡なしで、着払いでお送りいただいても、受け取る事ができません。
何か手違いがございましたらば、商品到着から2週間以内に御連絡ください。
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